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Otras metas, otros caminos

Viernes, 27 de febrero de 2009

Dicen que un pesimista es un optimista bien informado, incierto, un pesimista es una persona que solo dirige la mirada hacia la parte negativa de las situaciones. Sin embargo un optimista, dirige su atenci贸n hacia aspectos relevantes de oportunidad, que una situaci贸n refleja, sopes谩ndolo con los matices peligrosos que esta presenta y por lo tanto cree que puede salir bien parado de la misma. Con las empresas ocurre exactamente lo mismo, poseen comportamientos humanos, por que son estos quien las dirige y las lanza a los mercados a competir. Sin embargo, esta demostrado que ante cualquier rev茅s, una actitud optimista esta mejor predispuesta y tardara menos en superar esa situaci贸n negativa, que una actitud pesimista.

Dicho esto, no digo nada nuevo si les comento que pasamos por la peor crisis de muchos a帽os, teniendo presente que aun no conocemos la profundidad y dimensi贸n de la misma. Estamos padeciendo los primeros impactos de su furia, paro, falta de financiaci贸n, desconcierto, miedo,聽 recelo, sospechas, vemos morosos por todos lados, bajada de ventas, disminuci贸n de inversiones,聽 y m煤ltiples EREs de empresas que se est谩n viendo afectadas, etc. Sin embargo, el momento es duro entre otras cosas por que la definici贸n del problema no acaba de describirse con absoluta nitidez, no conocemos las causas reales de porque estamos aqu铆, de igual manera que hace unos a帽os, tampoco nos preguntamos desde el punto de vista empresarial por que nos iba tan bien. Ambas circunstancias afectan muy negativamente en la proyecci贸n y direcci贸n de las organizaciones. Estamos seguros de los s铆ntomas que presenta la crisis, pero las causas, las verdaderas cuestiones de inter茅s para saber como llegamos hasta aqui, no las sabemos o no queremos reconocerlas. Todos fijan las fuentes para determinar el epicentro de la crisis, en聽 las subprime, malas inversiones, dinero excesivamente barato, apalancamiento financiero, acciones arriesgadas de negocios, pero me ronda una cuesti贸n continuamente, los problemas de dinero se pueden solucionar con dinero, no? y hemos ganado mucho dinero, entonces?, como pueden caer verdaderos imperios financieros absolutamente solventes, de trayectorias hist贸ricas, empresas que son las due帽as del mundo?. No, no puede ser tan f谩cil, la resoluci贸n.聽 Son las medidas que se est谩n adoptando, aportar dinero, veremos la eficacia de las mismas, teniendo presente un futuro no muy lejano.

Mi visi贸n del problema es que estamos ante una de las primeras crisis de causas estructurales y no聽 de car谩cter 煤nicamente cuantitativo. Y es que plantear un modelo social basado y dependiente de algo tan vol谩til como el dinero, ojo teniendo claro que sin dinero no hacemos nada, pero reconociendo tambi茅n que no se gestiona el beneficio del modelo social y aportaci贸n a la comunidad, sino del beneficio particular , se obvia lo realmente importante lo cualitativo, si me permiten la met谩fora, es como pensar que cuanto mas gasolina tengamos m谩s lejos nos llevara el coche, sin contemplar la posibilidad de que la maquina puede tener la transmisi贸n rota. El modelo actual busca la generaci贸n de dinero y se olvida de generar riqueza social real. Las empresas son agentes imprescindibles de la creaci贸n de riqueza social y los gobiernos聽 garantes de que esa creaci贸n se realice de manera 茅ticamente responsable, as铆 como que su distribuci贸n beneficie a la poblaci贸n en igualdad de oportunidades. Por lo tanto, debemos apoyar las empresas desde todos los aspectos, exigi茅ndoles que realicen su cometido, y que su cometido no solo sea producir dinero, sino bienestar social y mantenerlo, responsabiliz谩ndolas de aspectos importantes en la estructuraci贸n social. Y es que en la pr谩ctica es el bienestar social el que retroalimenta los buenos resultados empresariales y por tanto ah铆 debe hacerse especial hincapi茅 para que este no disminuya. Para este cometido necesitaremos de m谩s tiempo, alargaremos los plazos para ganar dinero, pero el resultado ser谩 m谩s perdurable en el tiempo. Esto es lo que se les debe pedir como contrapartida a las empresas por las ayudas ofrecidas, por el dinero publico. No hablo de intervencionismo, tal y como se describe hist贸ricamente, sino de libre mercado con metas diferentes a las instauradas.
En la valoraci贸n de una empresa en su balance, se deber铆a incluir como activo real la responsabilidad social corporativa, que desarrolle esta, as铆 mismo como que esto sea un valor a帽adido que suponga identificarla como una organizaci贸n de inter茅s social para acceso a financiaci贸n publica. Es una buena 茅poca para replantear nuevos modelos de gesti贸n para todo lo que no funciona, s茅 que hay empresarios que no ven salida a la situaci贸n actual, pero quiero transmitir optimismo porque creo que el ser humano en circunstancias definitivas siempre genera soluciones. Las empresas tendr谩n que ajustarse a las condiciones de mercado, aplazar inversiones previstas, reformular sus modelos de negocio, atraer talento a sus organizaciones, pero sobre todo, tener claro que rol quiere desempe帽ar en la comunidad y nuevamente ser谩n los recursos humanos el factor estrat茅gico los que propicien situarnos en una situaci贸n de bienestar. Con todo ello, tambi茅n recomiendo a todo el sector empresarial, poseer una actitud optimista a la vez que no irresponsable, que le permita a su organizaci贸n tener una oportunidad. Siempre he pensado que ante la falta de recursos, la imaginaci贸n, revisi贸n, compromiso y profesionalidad pueden ser buenos ant铆dotos, para superar malas etapas. Estos ant铆dotos surgen desde el optimismo, por ello debe existir una predisposici贸n a ver la parte de oportunidad que exhiben las situaciones. Desde el pesimismo solo brotan comportamientos destructivos, actitudes perjudiciales, pensamientos inapropiados y sobre todo indiferencia.
Todos debemos trabajar juntos para superar esta etapa, empresas, gobiernos, agentes sociales, poblaci贸n, etc., pero tambi茅n es obligatorio definir que queremos conseguir, y para mi la respuesta es clara, alcanzar objetivos sociales estables que beneficien a todos los segmentos de poblaci贸n, el dinero igual que viene se puede ir. La solvencia estructural no. Como se dice en mi tierra, cada vez que llueve, por mucha agua que caiga, siempre escampa, salvo que en esta situaci贸n, la soluci贸n debemos propiciarla desde nuestra reflexi贸n, capacidad y trabajo. Ahora es un buen momento para empezar聽 a solucionar esto, eso si por otros caminos que nos aseguren menos sobresaltos.

Rafael Cera
Consultor de Empresas

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