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Blog de Empresa y Negocios
Producción
Pepinos, hipotecas e incongruencias
TweetShareHace unos años España empezó a transformarse en una inmensa estepa de color marrón grisáceo, gracias a la expansión atroz de ladrillos y cementos. En la estela de semejante transformación y por inercia se generó riqueza, creció la economía y muchos se subieron en la cresta del “sueño ibérico”. Fueron los años de la España [...]
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Softonic es la mejor empresa para trabajar en España
TweetShareEl sitio web de descargas de software, con base en Barcelona ganó en su categoría (100 a 250 empleados) y también en la clasificación general para España.
Tags: Softonic
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Cuando el fin social prima sobre la rentabilidad
TweetShareSteve Wozniak construyó el primer Apple I para compartirlo con sus amigos en el Homebrew Computer Club, pero fue su socio Steve Jobs el que tuvo la visión de que podría haber un mercado para su invento.
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Diez reglas para el éxito del Outsourcing
TweetShareEl Outsourcing o externalización de servicios se ha convertido en un sistema eficaz de gestión de costes, que cada vez más empresas están aplicando en sus procesos y áreas de gestión. A continuación, referimos los diez puntos clave para poner en marcha un plan de extenalización de servicios y que pueden ayudar a mejorar el [...]
Tags: outsourcing
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Outsourcing: factores clave para un servicio de éxito
TweetShareOutsourcing versus Mantenimiento Tradicional. ¿Es lo mismo?. Las tareas realizadas en ambos servicios son similares: mantenimiento correctivo, evolutivo, adaptativo, perfectivo e incluso preventivo. ¿Qué los diferencia?. Fundamentalmente el Acuerdo de Nivel de Servicio. El SLA (Service Level Agreement) establece unos criterios de medición del servicio que tienen carácter contractual e implican una actitud continua de [...]
Tags: externalización, outsourcing
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Estructura y procesos de la organización
TweetShareHay que analizar las ventajas estratégicas de la empresa, lo que permite tener un mejor conocimiento de la capacidad de la misma para crear valor y detectar los riesgos que debe enfrentar para lograr sus metas. Los puntos clave son los siguientes: El análisis estratégico contempla el entorno, los productos y los clientes. El análisis [...]
Tags: estructura, estructura organizacional, procesos de la organización
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Tiempo de reducción
TweetShareCon el mundo de negocios sometido a presiones competitivas sin precedentes, en el cual las estrategias de precios por sí mismas ya no son viables, ha llegado el momento de las estrategias de reducir costos y ahorrar gastos. Hay que pensar en convertir en variables los costos fijos, buscar alianzas, hacer outsourcing y apoyarse al [...]
Tags: reducir costes
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La externalización del Contact Center. Factores de Calidad
TweetShareLa externalización o no de ciertos recursos de la empresa siempre ha provocado encendidos debates entre sus defensores y detractores. El caso del Contact Center no ha estado apartado de esta misma cuestión. Debemos partir de la realidad de que España es el país de la UE con mayor índice de externalización de este tipo [...]
Tags: call center, externalización
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Tercerización (outsourcing) y producción colaborativa
TweetShareEvalúe oportunidades en su empresa para que terceros realicen parte de su producción o le presten algún servicio (tercerización u outsourcing) y para que su empresa le realice la producción o le preste algún servicio a terceros (producción colaborativa). Mantener el foco en las cosas que sabemos hacer mejor es una recomendación constante para cualquier [...]
Tags: outsourcing, producción, tercerización
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