SERES, la empresa de la e-factura perteneciente al grupo La Poste, cerró el ejercicio de 2009 con una facturación de más de 18 millones de euros, un 28 por ciento más que los resultados obtenidos en 2009, y un EBITA, resultado bruto de explotación, del 11 por ciento. Este espectacular crecimiento, muy superior al crecimiento medio del sector y del mercado, justifica el auge de las soluciones de gestión documental, y dentro de ellas, de la e-factura. Leer más…

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Riesgo laboral es la posibilidad de que ocurra algún daño en el trabajo, y está regulado por la Ley de Prevención de Riesgos Laborales LPRL 31/1995, que tiene por objeto promover la seguridad y la salud de los trabajadores en su puesto mediante la aplicación de todas las medidas necesarias por medio tanto de la administración como de los empresarios y los trabajadores.   Leer más…

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Hoy en dia, cuando es posible estar sentado cómodamente en el sillón de casa y desde allí hacer la compra, controlar nuestras cuentas bancarias o estar comunicados con un amigo que se encuentra en la otra parte del mundo, por citar algunos ejemplos, también es posible acudir a nuestro trabajo sin la necesidad de salir de casa. Leer más…

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La financiación consiste en la adquisición de los recursos necesarios para las inversiones de una empresa. Los recursos pueden ser propios, si los aportan propietarios, subvenciones o beneficios no repartidos, o bien pueden ser ajenos, aquellos que la empresa está obligada a devolver puesto que la deuda contraida es con una entidad externa a corto o largo plazo.   Leer más…

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Los departamentos de estrategia de las grandes operadoras europeas como Telefónica, Vodafone y Deutsche Telekom, trabajan la mayor parte del tiempo en la manera de desactivar la amenaza de las empresas nacidas en Internet, con costes muy inferiores a los suyos, enormes expectativas de negocio y una opinión pública favorable. Estas grandes operadoras ya han firmado una alianza para crear un estándar de aplicaciones, lo que significa que cualquier aplicación digital que se cree podrá ser desarrollada por cualquier operadora.

Telefónica ha lanzado la idea de compartir con estas nuevas compañías los ingresos que genera Internet y se ha propuesto superar la facturación del tráfico telefónico, por voz o datos, como objetivo último de la compañía.

Fuente: www.expansion.com

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Los principios que hay detrás del concepto del CRM no son nuevos, ya que se remontan a los inicios del comercio. Ni siquiera es un concepto nuevo en la ciencia de la administración, ya en la década de 1960 Peter Drucker, uno de los mayores exponentes del Management, escribió: “El verdadero negocio de toda empresa es hacer clientes, mantenerlos y maximizar su rentabilidad”. Leer más…

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